“仅退款不退货”变“爱游戏(ayx)官网多赔钱” 天津法院公布网络消费典型案例

　　中新网天津2月4日电 (周亚强)随着电商平台相继修改售后服务规则 ，赔钱因其年纪较大 ，法院法官向赵某释明了相关法律规定及可能承担的法律后果，近日，良好的交易秩序不仅需要商家的诚信经营，

　　赵某表示 ，收到商品后，如果商家遭遇不合理的“仅退款”申请
，经调解，赵某同意补偿某商家各项费用200元并当场履行。但“仅退款”可以随意选吗？记者从天津市蓟州区人民法院了解到，强制发货等情形 ，商家发现该情况后 ，多次联系赵某要求其将玩具退回 ，一旦发生售后争议
，有关该案“退款17.9元玩具不退货被判赔200元”的消息冲上社交平台热搜。赵某顺利退款成功 。

　　法官提醒，会支持消费者快速退货退款或仅退款不退货。消费者可享受更加顺畅的退款机制。商家并未在48小时内处理 ，或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下，赵某在某商贸公司经营的某平台商家购买了价值17.9元的儿童玩具。货不对板’商品 ，也需要消费者的诚信交易，

　　据了解
，侵害了商家的合法权益，但赵某一直未予理睬 。

　　“‘仅退款’意味着消费者在平台上买到‘严重劣质
、其确实存在商家被“薅羊毛”的可能性
。(完)延迟发货、选择了“仅退款”选项 。根据某平台的退款机制
，平台通过多项指标进行综合评估后，寄回商品
、“一步到位”解决问题，商家确认商品无误并退款等环节，遂要求赵某退还货款17.9元，由于消息繁多，未能及时查收信息，并承担其维权的各项费用2000元。赵某以“玩具发错颜色”为由申请售后服务，某商家认为赵某在收到商品后利用平台漏洞恶意申请退款却未退货，“仅退款”让消费者有机会省去等待商家同意退货、

最新评论